Konfliktbewältigung

„Warum sagst du das, was du sagst? - Ein Weg zur kooperativen Konfliktbewältigung“


Modul Inhalte

  • Konflikte (u.a. Entstehung und Verlauf, Ursachen, Auswirkungen)
  • Konflikte am Arbeitsplatz
  • Konflikteskalation nach F. Glasl
  • Transaktionsanalyse nach E. Berne
  • Konfliktverhalten und Kommunikation (u.a. Konfliktfähigkeit, -bewältigung, Kommunikationstechniken und –Methoden)

Modul Ziele

  • Begleitung der MitarbeiterInnen im Veränderungsprozess
  • Ausbau der individuellen Stärken der MitarbeiterInnen, u.a. durch Förderung von Kreativität und persönlicher Entwicklung
  • Unterstützung der psychischen Gesundheit der MitarbeiterInnen durch Coaching, Stress- und Burnout-Prävention
  • Steigerung von Motivation und Zufriedenheit der MitarbeiterInnen am Arbeitsplatz

Mehr Lebensqualität durch Weiterbildung

  • Adresse:

    Maurer Lange Gasse 69/1/10
    1230 Wien